Clínicas del producto:Compara directamente los productos y procesos de la empresa con los de los competidores, utilizando los datos del mercado, los competidores y el cliente.Lecciones aprendidas: Cada que un equipo trabaja aprende nuevas cosas, que pudieran ser de interés para equipos que en el futuro se enfrenten a situaciones similares.
Uso de escenarios: Pensar en que pasaría si se llegara a presentar cierto problema o situación en un futuro y como se resolvería.
Aprendizaje del pasado: Mediante una investigación a nivel abstracto se experimenta con laboratorios de aprendizaje y de diálogo.
Se debe transferir el conocimiento desde un centro de distribución a empleados o grupos de trabajo.
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